lily 带着愤怒和久久不能释怀的心情写下这篇文章，我不是故意要抹黑谁，所有的文字仅代表个人观点。所见所闻也是亲身经历。
这个五一是口罩三年大放开后的第一个假期比较长的节日，三年积攒了想去远方的旅行梦，经过反复筛选和甑别，我把自己的时间留给了云南。没想到，希望而去，败兴而归。
众所周知，云南的旅游事业举世闻名，关于云南旅游的投诉和不满意度，放眼全国，那也是能排上号的。为什么去过的人回来大都是不满意？是云南的风景不好？吃的太贵？住的太差？还是当地人不够热情？
“最后一次”支付费用
没出发之前跟报团的人再三确认了费用问题，到达昆明入住酒店签合同之前，接待的人说团餐里面没有包含景区洱海坐船、吉普车、玉龙雪山索道等额外共支付600元/人，人都去了，也说的合情合理，当时也没有计较什么，就把合同签了，当时再三表态，除此之外，再无费用。
去石林国家地质公园强制要求所有人购买景区观光车25元/人，去大理古城强制要求购买观光车35元/人，在拉市海，强制要求购买骑马套餐260元/人.......不准游客单独行动。不买就是没有团队精神，不买就是队伍是不走回头路的，之后不会有人来接等等，各种能想到的威胁和恐吓都用上了（到最后你会知道所有的话都是骗人的，还是要回原地坐车）。
“自我感动”版服务态度
从下高铁到酒店，接待的人一直强调的是，24小时全天候为顾客服务是宗旨，也是他们的服务理念。事实上，自从合同签了之后，遇到途中有费用不清楚，我再也没有打通过签合同的人的电话（有图为证），微信询问报团时候的销售，也是拿休假没上班搪塞，推三阻四（聊天记录为证）。游玩景区期间，不管是景区的阿诗玛、胖金妹、还是金花，在景点讲解过程中完全不顾游客的差异化，自己讲解自己的，过程中不等带小孩的游客、年老的游客，说她疾走如风一点也不为过，走马观花走完整个景区，就算是完成任务，毫无体验感可言。
签合同的人不接电话
从两点半开始要的收费明细，直到下午六点说要投诉才紧赶慢赶发过来
一茬接一茬割韭菜
你听过6天5晚的团，扣掉游客一去一回的2天，剩下4天旅途中，3天都在购物的旅行团吗？在云南，都会有！
旅游大巴车上，每个导游都不会给你讲当地的历史和文化，景区的注意事项和游玩的相关细节。除了会在大巴车大屏幕上播放一些之后会去的购物点购买的商品外，还会讲一些导游职业的多么不容易，他们工作是如何的辛苦。甚至其中云南段导游把教师收礼、医生收红包等事情说成是应该的，这是他们应得的！（这样的三观，真的适合导游这个职业吗？）
去卖茶叶的购物点之前，导游会讲茶农采茶的艰辛和不易，对比游客，既然都有钱出来玩了，就应该拿钱支持一下辛苦劳作的茶农；去翡翠馆之前，导游会讲翡翠馆要养多少员工、当地为了旅游业，作出了多大牺牲，政府为翡翠行业做了多大兜底、、、、、、还说什么云南每家都会买翡翠作为传家宝、为刚出生的子女购买翡翠做嫁妆等等（导游口中的老百姓的穷和动不动就得起的富到底应该相信哪一个？），买完翡翠马上就到银器馆，我记得特别清楚的是，当时我们团有一对重庆夫妇，没有进去银器馆，说之前出去玩的时候在其他地方买过银器打造的碗，导游马上回了一句，买过还可以再买嘛，每个地方的不一样，这又不嫌多！（你家银器可能是当卫生纸用的吧！）。
接下来换了导游会带你去黄龙玉馆、中药材馆，不是你需要这些东西，而是你去了就必须买，至于在购物点停留多久，完全取决于游客购买的金额和速度，反正走不走，导游说了算。如果一个旅游团，没有一个购买的，那么在接下来的行程中，包括司机在内，没有一个人心情是轻松的，只要你不嫌难听，导游真的可以不带一个脏字说的你无地自容。
你以为去完购物点就完了吗？旅游大巴上，推销完鲜花饼、咖啡、牛肉干、榴莲饼等等，导游会拿着游客名单一个一个问，一遍一遍问，为了玩的开心、和不尴尬，不管是需不需要，基本上游客都会买一些。（有时候不确定导游到底是销售还是导游是副业？这样的方式销售，和张口问别人把钱拿来有何区别？）
你以为购物点就结束了吗？不是的，那是因为我所报的团景点就这些，有报其他地区的团友购物之路还在继续。。。。。。
你见过让游客购物，钱不够管导游借的吗？我告诉你，云南有，还不在少数，下车去购物点之前导游都会告诉你，放心挑、喜欢就买，钱不够找他借。（难道不应该让游客理性购物，理性消费，根据自己的经济情况量力而行吗？）
你以为你买的东西是购物吗？不是的。导游会告诉你，你买的东西，都是在做慈善。是在帮助云南山区、偏远地区老百姓、留守儿童等幸福生活贡献。
每个导游都会给你讲，你以为我上班是为了钱吗？你以为我缺钱吗？不是的，（我家是做
XX的，总之不缺钱）。到现在还站在这里跟你们讲，是你们游客的荣幸，游客之所以能来到云南，是云南允许你们来（感觉就是你能来云南，是你沾了云南的光的感觉），之所以站在这里，是为了实现梦想，让更多的人知道云南！（脸比心干净）
云南，云南，彩云之南。曾经的云南是一个多么令人神往的地方，银苍玉洱，风花雪月，面朝大海，春暖花开，沐浴在温暖的阳光下，看光影变幻，观月升日落，星垂平野。不可否认，云南风景很美，天气很好。山清水秀让人流连忘返！
但是云南的人，云南人的心，估计都是黑的吧。云南再见，再也不见！
衷心劝诫想去云南旅游、想去云南旅游报团的朋友们，请慎重。不买东西别人会说都出来了，买点东西不是应该的吗？出来玩不就是来消费的吗？对于穷游的人来说，用最少的钱看最美的景才是刚需！
