荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 黄贤清、尚长城）“没想到在政务服务大厅就能把社保业务一次办完，拿到社保卡，办事效率高，真的太贴心了。”1月9日，在十堰市张湾区政务服务中心拿到社保卡的黄先生对工作人员赞不绝口。

张湾区政务服务中心农业银行工作人员现场为群众制发社保卡。通讯员供图

不久前，黄先生发现自己的社保卡丢失了，遂来到张湾区政务服务中心办理社保卡挂失和补办业务，随后，在社保窗口旁新开设的农业银行张湾支行社保卡业务专窗，办理了社保卡制卡、社保功能激活、修改密码等业务，全程仅花不到10分钟。

参保人在申领社保卡时，仅需提供本人有效身份证件即可现场办理，无需再前往银行办卡，减少群众“两头跑”的麻烦，真正实现了市民社保卡“一站式”即时办理。

近年来，张湾区行政审批局持续深化“放管服”改革，坚持以人民群众需求为出发点，以解决民生问题为立足点，不断优化营商环境，扎实推进人社、医保、民政、卫健等35项高频政务服务事项下沉基层，实现群众“就近办、马上办、一次办”。

“张湾区行政审批局一直努力打造百姓身边的政务服务，将持续在审批机制、规范管理、服务能力、创新思路上发力，深化帮办代办，充分发挥政务大厅“一站式”服务功能，推进网上办事与线下服务深度融合，更好地为群众提供便利化、个性化和精准化服务，不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。”该局负责人说。