1、已经填制了凭证但是查询界面查询不到数据

凭证查询仅用于查单据生成的凭证，手工做的凭证要到凭证管理界面查询

2、凭证管理界面审核凭证提示审核失败

凭证管理界面审核失败不会提示失败原因，双击点进审核提示失败的凭证再点审核会提示具体原因，常见原因有制单人和审核人为同一人、未出纳签字等

3、凭证审核按钮是灰色的

选项设置-财务未勾选凭证需审核才可记账，凭证未审核直接记账后审核会变成灰色

4、填制凭证选不到某个科目，但基础设置-科目里能找到该科目

该科目不是末级科目，如在基础设置科目中查到该科目没有下级科目有可能是下级科目停用了

5、科目已经填制凭证了是否能加下级科目

已经填制了凭证也可以增加下级科目，在增加第一个下级科目时会把余额转入增加的第一个下级科目

6、科目已经填制凭证了是否能删除下级科目

不能删除，如需操作可以将涉及到该科目的凭证导出，然后再删除凭证和下级科目，然后再将导出模板科目修改后再导入

7、科目已经填制凭证了是否挂上辅助核算

已经填制了凭证也可以挂辅助核算，在挂时会让指定一个辅助核算值先把把余额转入

8、科目已经填制凭证了是否能取消辅助核算

可以直接取消，已经填制的凭证辅助核算数据都会清空

9、填制凭证界面辅助核算项和点进去辅助核算明细显示不一致

辅助核算名称做了修改，到凭证管理界面做凭证整理即可

10、凭证断号如何查找、整理

在填制凭证界面右上角查找中有查找断号选项，整理断号在凭证整理界面

11、凭证打印如何合并相同科目，如何设置合并规则

合并规则在基础设置-科目中，编辑汇总显示与打印字段，在凭证打印预览时，业务打印参数中勾选按科目合并规则打印即可合并打印

12、凭证打印如何显示辅助项

在打印-摘要设置中将辅助项名称选中或者在凭证打印模板中单独添加辅助项这一列

13、已经填制了凭证但是，总账-往来核销中选不到凭证

科目需要挂辅助核算并且记账才能做往来核销

14、不支持跨年度查询的账表有哪些

除了科目日记账、科目汇总表、现金流量明细表、现金流量统计表、自定义明细表不支持跨年度查询，而其他账表均支持跨年查询。

15、跨年查询帐表只有一年的数据

跨年查询帐表需要维护好各个年度科目对照关系，并且查询的时候勾选末级科目

16、不做财务结账能否做新年度的凭证

可以，在系统管理-会计期间中增加新年度的会计期间然后直接用新年度登陆，在基础设置-科目中点击自动生成科目后即可做账

17、年结时弹出提示：为保证数据的连贯性，请给下一年度科目期初补充辅助核算信息

新年度科目新挂了上年度没有挂的辅助核算，在做年结时可以先随便选择一个，结完帐后在新年度中调整

18、年结后科目期初余额是否能修改

除挂往来和个人核算之外的科目都可以直接修改，只要没结账

19、年结后有部分科目的期初数据没有结转过来

以新年度登陆，检查新年度的科目对照，年结是按照科目对照转余额的，维护完整之后再重新结账并勾选覆盖下年度科目期初

20、年结时提示下年度存在非末级科目

科目对照只能对照末级科目，以新年度登陆修改科目对照关系后再重新结账

21、年结后能否删除新年度重新新建年度及科目

删除新年度所有凭证和科目后可以重新点自动生成科目，并且可以在会计期间中删除新年度

22、有许多科目挂了往来单位辅助核算，如何查询某个往来单位底下所有科目的余额或明细账

在查询的过滤条件界面，分组设置勾选科目，二次过滤项勾选往来单位即可

23、在查询明细账、余额表时，没有外币金额式

在查询的过滤条件里面币种选择了本位币，就会全部折成本币，且不能切换外币金额式