近日，一些市民到医保定点药房或医院购药，发现等待的时间明显减少。大家用医保卡购药时，可不必出示医保卡或手机，只要站在机器前扫下脸，就能完成支付，整个过程不过5秒钟。广大市民能够享受到如此便捷的医保服务，得益于我市最近推出的医疗便民服务新举措——医保“刷脸”结算。

市民踊跃体验医保“刷脸”结算服务。

邯郸新闻传媒中心记者 刘昆/文 牛辉/影

A 刷脸免密支付

“无须带医保卡和智能手机，我们站在机器前‘刷脸’就可以用医保结算购药款，消费200元以内免输密码。这太方便了！”2022年12月27日上午，在位于复兴区的新兴药房，市民尹先生拿着一兜药高兴地对记者说，“没想到现在用医保购药这么方便。”

尹先生今年67岁，住在复兴区百花大街天兆家园小区。过去，他到药房买药，不是忘带医保卡就是输错密码。为买药这事，他没少犯愁。但自从家门口的药房提供医保“刷脸”结算服务后，他作为第一批体验者，真正体会到了这项“新潮”技术的诸多好处。

去年12月25日，尹先生来该药房购药，因为没带医保卡，本打算回家取了卡再来。但店员告诉他，如今药房有了“刷脸”结算医保的设备，顾客没带医保卡也不影响刷医保卡。在店员的帮助下，他通过输入身份证号码，然后在设备上“刷脸”购药成功。店员还告诉他，经过一次认证，以后到任何一家拥有该设备的医保定点药房或医院，都可以通过“刷脸”设备结算药费。

“年轻人能用很多高科技产品方便其生活。像我们这些老年人，学习能力有限，常常因不知道如何操作，或担心操作不当耽误事，我们不敢尝试高科技产品，就像得了‘科技恐惧症’一样。”尹先生说，家门口药房推出的“刷脸”结算医保服务，让老年人也跟上了科技潮流，体验到科技给生活带来的便利。

“这种方便老年人的技术需要赶紧推广，让更多老年人享受到这项服务。”尹先生说，如今，他几乎每天都会遛弯到家门口的药房。当看到同龄人来买药，他就当起了义务宣传员，帮着店员一起教人们正确使用“刷脸”设备。

“朋友告诉我，在复兴区的药房可以‘刷脸’购药，不用带医保卡，也不用输密码，我今天特意来试一试。”66岁的邢女士说，经过身份认证，她在几秒钟内顺利完成了医保支付。

邢女士记得前一段时间，大家都到

药房里购买治疗咳嗽、感冒、发烧等药品，因为使用医保卡结算需要手动输密码，填写单子，这比较耽误时间。现在，她使用“刷脸”设备就方便多了，既免去了携带医保卡的不便，也避免了自己不会用智能手机的尴尬。

在店员的指导下，记者也通过该“刷脸”设备进行了购药体验。当记者打算摘掉口罩时，店员乔帅提醒说：“您已经注册过‘医保电子凭证’，不必摘口罩，也不用输密码，只要目视设备几秒钟就好。”记者按照店员的提示，从“刷脸”到医保购药结算成功，用时还不到5秒钟。

记者在该药店看到，半个小时的时间，就有10多位顾客通过“刷脸”完成了购药医保结算。沿着人民路，记者又走访了复兴区的5家药房，看到众多市民在踊跃体验医保“刷脸”结算服务。

B 安全性有保障

在位于复兴区的仁泰医药复兴店，记者看到身穿白大褂的店员正在为购药者讲解“刷脸”设备的使用方法。

一位店员介绍，首次使用该设备的时候，需要参保群众根据提示内容准确填写身份信息并验证，注册“医保电子凭证”，然后授权进行人脸识别。注册完之后，参保群众在未带医保卡的情况下，也可以使用“刷脸”的方式实现医保结算，购买200元以下的药品免输密码。

另外，该店员介绍，家里有老人和小孩的参保群众，也可以通过上传个人承诺书与户口本正反面照片，来为家庭成员申请注册和开通医保“刷脸”结算服务。

部分顾客在尝试了医保“刷脸”结算服务后，也表达了他们的担忧。“我们使用‘刷脸’支付医保，医保卡里的钱会不会被多刷，账户安全是否有保证？”

针对以上问题，复兴区医保局相关负责人介绍，这套“刷脸”设备采用“实名+实人”的安全核验技术，所有业务终端设备和网络环境均通过国家认证。人

脸和用户信息都由参保群众授权后存储至国家医保局，此举能有效杜绝个人数据泄露风险，防止出现冒名就医、盗刷、套刷医保卡等违法违规行为。

“新功能可以实现患者在未带医保实体卡的情况下，通过‘刷脸’的方式用医保购药。”该负责人表示，此项服务的推广，实现就医缴费数据“多跑路”、群众“少跑腿”，切实解决了群众在医保缴费窗口“多头跑、来回跑”等“老大难”问题。

C 请放心使用

医保“刷脸”结算服务功能的开通，有效提升了群众就医购药的便捷性和高效性，实现了我市医保支付从“卡结算”到“码结算”再到“刷脸”结算的转变。

据了解，为进一步提升医疗保障服务水平，更好地服务群众就医，目前，我市各县（市）区正积极宣传医保“刷脸”结算服务，并号召市民踊跃体验和放心使用该服务功能。

随着技术的进一步升级完善，我市参保群众在就医购药时无须携带医保卡、身份证、社保卡，只需要“刷脸”便可以实现挂号、缴费、就诊、取药、取报告等全流程业务办理。

今后，我市还将持续深化医疗保障制度改革，加强医保信息化建设，提升医保公共服务能力，守好用好医保基金，不断提高全市人民群众的医保幸福感、获得感、安全感。

来源：邯郸晚报