3月31日，西藏证监局发布公告称，东方财富证券在3月21日的网络安全事件中存在论证测试不充分、未及时报告网络安全事件等问题，决定对公司采取责令改正的监督管理措施，责令公司对此次事件相关责任人员进行内部责任追究，并妥善处置此次事件引发的投资者诉求。

西藏证监局要求东方财富进一步加强信息系统建设的统筹规划，充分了解系统架构及内部运行机制，强化研发、测试、上线、升级变更及运维管理，完善应急预警、处置、报告机制，确保信息系统安全平稳运行。

3月21日，多位网友在社交媒体爆料，股票交易时段无法登录东方财富软件，相关话题也冲上微博热搜榜单，引发了广泛热议（点击阅读新闻）。

事实上，类似事件在证券行业并非个例。2022年11月9日早盘，同花顺APP也出现过异常情况，“崩了”导致无法连接。更早些时候，2022年5月16日，招商证券与华西证券APP曾先后出现故障，导致无法交易。同年7月21日，西部证券旗下的APP也短暂“崩过”。

但是不可否认的是，东方财富的知名度较高、用户数量较多，产生的影响也较大。2017至2022年，东方财富的营业总收入的5 年复合增长率为37.42%，归属于上市公司股东的净利润的5年复合增长率为67.94%。

南都记者注意到，东方财富近期在深交所投资者互动平台中表示，公司目前已陆续研发了东方财富金融数据AI智能化生产平台、多媒体智能资讯及互动平台等多个人工智能相关项目，并已应用至公司部分产品及服务。未来，公司将继续紧跟AI技术的发展前沿，不断加强AI能力建设，继续深入AIGC、交互式AI等领域的研究，不断完善内容生态构建、增强智能运营能力、持续优化用户体验、提升公司综合服务能力。

在公司内控方面，券商也在逐步加强。2021年，东方财富响应监管部门鼓励上市公司设立内控合规机构以提高公司治理水平的试点工作安排，在公司董事会下设内控合规部，并新增合规总监，对公司的重要营运行为、下属公司管控、财务信息披露和法律法规遵守执行情况予以检查和监督，将风险管理和合规管理要求全面嵌入公司业务流程。

南都记者 赵唯佳 发自上海