“给各个国家的客户发送开发信,回复客户的询盘,是外贸人每天的重要工作。但很多外贸人也不管客户是哪个国家的,对方是否在工作时间,就迫不及待地发送开发信或回复询盘,客户不能及时看到,效果大打折扣。”名客来(www.makeronly.com)国际贸易平台的外贸托管教练梁健表示,“一定要注意时差问题。不同国家的客户上班时间不同。在最佳时间给客户发送开发信或者回复询盘,往往事半功倍。”
下面我们来看下外贸开发信各国的最佳发送时间(按中国时间)
1、阿根廷
上班时间为21.00- 05.30。最好在这个时间内发送开发信或回复询盘。
2、澳大利亚
上班时间为09.00-17.30。最好在这个时间内给澳洲客户发开发信,并对询盘立刻回复。
3、奥地利
上班时间为15.00-23.00。最佳时间发送开发信是16.00,回复询盘最好是17.00,奥地利人绝对不在礼拜天处理工作。
4、孟加拉
上班时间为11.00-19.30。最好这个时间内发送开发信及回复询盘。
5、比利时
上班时间为15.00-23.30。 不喜欢在周末谈生意,请注意。
6、巴西
上班时间为19.00-3.30。建议在这个时间内发送开发信,请注意巴西人喜欢免费样品。
7、加拿大
上班时间为19.30-04.00。发送开发信及回复询盘的最佳时间是 01.00。请注意用商务英语发送开发信。
8、智利
上班时间为21.00-05.30。建议在22.00 发送开发信。他们时间观念不是很强,经常上班迟到。
9、丹麦
上班时间为15.00-23.30。最好在这个时间内发送开发信。请注意,丹麦客户比较喜欢新款产品。
10、埃及-利比亚-约旦-巴勒斯坦-卡塔尔-沙特阿拉伯
上班时间为15.00-23.30。最好在21.00发送开发信。记得开头为“salmo alikom”。请注意,阿拉伯人星期五不上班。
11、法国-德国-意大利-西班牙-荷兰-葡萄牙
上班时间为15.00-23.30。建议在这个时间内回复询盘及发送开发信。请注意,法国人对产品的包装特感兴趣。德国人更关注质量。意大利人比较自信,西班牙人比较友好,荷兰人比较严肃认真,葡萄牙人性格非常开朗。
12、冰岛
上班时间为17.00-01.30。请注意他们喜欢新款的产品,与北欧其他国家一样。
13、印度-巴基斯坦
上班时间为11.30-20.00。建议在14.00发布开发信。提醒下,印度人比较喜欢便宜的价格。
14、伊朗
上班时间为12.30-21.00。最好在这个时间内发送,注意伊朗星期五不上班。
15、爱尔兰
上班时间为 16.00-00.30。最好在20.00发送开发信。
16、以色列
上班时间为14.00-22.00。以色列人比较谨慎,不轻易信任别人。
17、墨西哥
上班时间为23.00-07.30。建议最好用西语发送开发信。
18、巴拉圭-秘鲁
上班时间为21.30-06.00。建议在这个时间内发送,因其经常放假,回复可能稍慢。
19、罗马尼亚
上班时间为14.00-22.30。建议这个时间内发送。罗马尼亚人比较友好,开头不妨用 dear。
20、土耳其
上班时间为14.00-22.30。爱浪费时间,开发信可写长一点,仔细一点。
21、阿联酋
上班时间为13.00-21.30。提醒下,大部分阿联酋企业的员工都是外籍人,而非本地人,建议先了解一下你是跟谁在聊天。
22、英国
上班时间为17.00-01.30。英国人非常重视样品单。