qq官方客服(腾讯qq官方客服)

来源:【江阴日报-江阴网】

26日晚疑似出现了大面积QQ盗号现象,微博等平台有大量用户反馈称遇到了自己或是身边的朋友、家人、同事等被盗号的情况,相关话题冲上热搜。

昨天,腾讯QQ回应用户反馈被盗号。全文如下:

冲上热搜!紧急回应

遭遇盗号如何紧急处理?

发现QQ出现异常、帐号被盗、手机丢失,可以拨打服务热线4006700700,根据语音提示紧急冻结帐号,紧急冻结后帐号将暂停使用,将帐号快速冻结保护起来。

冲上热搜!紧急回应

建议尽快验证资料找回密码,可以使用最新版手机QQ->输入QQ号码+密码登录页面->点击找回密码,请根据页面提示填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码和密保工具。

若失败可以在微信关注【腾讯客服】小程序->选择【QQ找密】,根据提示进行反馈。

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