招行广州分行走进花都区梯面镇，为乡镇居民普及金融知识

普及金融知识是有效防范金融风险的重要举措，亦是营造良好金融生态环境的关键一环。

为进一步提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险与营造清朗金融网络环境，今年9月，招商银行广州分行积极响应监管部门工作部署，扎实开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者争做金融好网民”活动，助力金融知识飞入千企万家。

活动期间，招商银行广州分行成立活动领导小组及工作小组，组织行内多部门及全辖机构开展层次多样、形式丰富的金融宣教活动。一方面，搭建“线上+线下”“集中性+阵地化”的金融宣传全网格，让金融知识覆盖更广泛的金融消费者；另一方面，聚焦重点人群和特色场景，更多辖内机构走入社区、校园、企业和乡镇。九月份以来，该行共计开展活动300余场，覆盖人数超过15万人。

线上线下“两翼齐飞”

多渠道宣传拓展知识普及广度

驻厅堂、守阵地，招商银行广州分行充分发挥营业网点分布广泛的优势，将网点作为金融知识普及的主阵地。活动期间，各营业网点充分利用电子跑屏，海报屏、厅堂电视等物理渠道播放宣传标语、海报及视频，形成金融知识宣传的“全面铺开”。

在网点宣传基础上，。招商银行广州分行做细做精宣传内容，聚焦非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权等热点问题，制作《防范金融风险，守护平安中国》、《老年人防骗指南》等宣传视频，深入开展风险提示，提高客户金融消费安全意识和识骗防骗能力。

织密线上线下宣传网，数字化金融宣教也必不可少。招商银行广州分行立足强项，策划推出图解、短视频、H5动画等融媒体产品，通过招商银行App、微信公众号、服务短信、员工微信朋友圈等多渠道，金融知识普及得以触达最大范围的客户。

聚焦重点人群及特色场景

“下沉式”服务强化金融宣教深度

随着金融产品与日常生活的联系日益紧密，电信诈骗、“套路贷”等非法活动层出不穷，金融知识相对欠缺的中老年人、青少年、新市民等群体成为重点关注对象。对此，招商银行广州分行亦将宣教阵地“搬”出网点，组织辖内机构深入社区、企业、乡镇、校园及街道，开展特色户外宣传活动。

走进社区，筑牢家门口的“防火墙”。为了给消费者营造更加轻松、便捷的宣教氛围，中秋节前夕，招商银行广州天润路支行联合社区居委在穗园小区开展金融知识普及的公众教育宣传活动，通过“我问您答”形式传递金融知识。“现场气氛特别有趣，我学到了很多之前不了解的金融知识，也准备把这些知识带回去分享给家人朋友。”在现场热烈气氛下，不少活动参与者纷纷点赞。

走进商圈，撑起新市民的“防护伞”。针对新市民时常面临的个人贷款、信用卡、投资理财、电信诈骗等困扰，该行积极向消费者宣传相关内容，讲解日常金融保险保障知识，提高新市民群体主动行使和维护金融八项基本权利的能力。9月中旬，招商银行广州花都支行在融创文旅城开展金融知识宣传专场活动，向初入职场的年轻人一对一详细讲解电信诈骗的套路与识别方法。

走进学校，金融知识护航“少年行”。恰逢9月开学季，在“金融知识纳入国民教育体系”的指导下，招商银行广州分行深入校园，面向学生开展特殊的“开学第一课”。在清远，招商银行清远分行走进清远市建设职业技术学院，通过校园走访开展一对一讲述案例、派发金融知识传单等形式，“以案说法”，重点宣讲反洗钱、账户买卖危害等内容，切实提高学生的防诈能力与财产安全保护意识。

走进企业，全面普及守好员工“钱袋子”。活动期间，招商银行广州分行体育东路支行与天河支行分别走进北京五八信息技术有限公司广州分公司、广州市天河保安服务有限公司，为员工宣讲工资账户区别、如何安全使用工资账户等受关注问题，配合趣味套圈等游戏活动，让企业员工在欢乐中收获金融知识。

走进农村，为乡镇居民送上“定心丸”。近年来，招商银行广州分行坚持送金融知识下乡，帮助农民群体守好“钱袋子”。9月下旬，招商银行广州机场路支行走进花都区梯面镇，开展金融知识和消费者权益保护宣讲活动。招行员工在早市上摆摊设点，为乡镇居民们介绍反假币、自助渠道使用、理财知识、个人贷款、投保退保等金融知识，加深乡镇居民对金融知识了解，共享金融发展成果。

下一步，招商银行广州分行将继续秉承“因您而变”的服务理念、坚守金融企业的初心使命，将金融知识宣传工作做深做细做实，切实服务广大消费者，以实际行动践行银行业“服务民生、服务群众”的理念，为维护金融安全与稳定贡献“招行力量”。 推广