一

网上服务平台简介

网上服务平台全称为河南省社会保障网上服务平台，由河南省社会保障局统一建设，目前已覆盖我市（含下辖县、市、区）企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、失业保险业务。

平台包含参保单位使用的单位网厅和参保职工使用的个人网厅，本使用说明主要针对参保职工使用的个人网厅。

参保职工通过网上服务平台可以查询个人参保缴费、待遇发放明细信息；查询个人业务办理进度及审核结果；打印个人社保参保缴费证明、个人权益单、信息查询单等，灵活就业人员还可以在线申报缴费基数。

二

参保职工注册和登录

01

关注微信公证号：鹰城人 点击：便民工具 点击：社会保障，依次点击右侧导航栏“河南社会保险网上业务大厅”——河南社会保险网上服务大厅链接——个人办事通道，进入个人登录页面，点击“马上注册”，勾选同意协议点击“前往注册”，根据页面提示输入个人信息注册开通网上服务。注册成功后，重新进入登录页面登录后即可使用。访问入口和注册、登录界面如图所示：

02

注册时如果提示“您未参保”，可能是参保职工在参保登记时信息留存有误，导致网上无法查询到个人信息，请到参保的社会保险经办机构核对修改个人信息后再进行注册。

03

注册时，省外移动号码、省内的166、199号段手机暂时无法收到验证码。

三

业务查询和打印

登录成功后，会跳转到平台首页，概要显示用户姓名、手机号码、个人账户金额、月缴费基数、业务办理进度、业务办理等信息。用户如需查询和打印信息，可在业务办理——查询打印模块下进行操作。由于该模块较为简单、直观，仅就代表性业务进行说明。

网上服务平台首页

查询打印页面

01个人缴费信息查询

用户选择开始年月、终止年月、缴费类型三个必填项后，点击查询即可显示对应年月区间内的缴费情况，在缴费信息列表中，可以分别查看养老保险和失业保险缴费情况。在缴费明细表的右上角，有

的标识，点击该标识，可将当前显示的缴费信息或全部缴费信息以CSV格式下载到本地电脑上。CSV格式可通过Excel软件打开，如果打开文件后显示乱码，请先安装Excel软件再打开。

02养老保险在职职工信息查询单

点击“企业养老保险在职职工信息查询单”图标后，在跳转后的页面中点击“打印”，耐心等待PDF格式的业务表单生成后，将文件保存在本地电脑中即可。PDF格式的查询单需使用PDF阅读器软件打开，否则可能会出现乱码。生成的查询单上不仅带有二维码，也带有社保局的电子印章，通过彩色打印机可打印出红色印章，不需要再到社保大厅去盖章。查询单样表格式如下：

四

业务办理

目前网上服务平台支持参保人员个人的业务有两个，一是跨地市转移社会保险关系，二是灵活从业人员网上申报个人缴费工资。

1、参保人员跨地市转移社会保险关系

参保人员跨地市转移社保关系，即转入地或者转出地有一个不在平顶山市，属于异地转移业务。办理转移时，参保人员首先需在原参保地中断缴费，然后打印参保缴费凭证，交到新参保地。目前网上服务平台支持参保人员自助打印参保缴费凭证。其入口是：查询打印——证明打印——基本养老保险缴费凭证。

2、灵活从业人员网上申报个人缴费工资

缴费工资每个社保年度（7月至次年6月）申报一次，申报后使用一年，一般情况下中间不能变更。每年5月-6月进行缴费工资申报工作，6月中下旬截止，具体时间以当年的缴费工资申报文件要求为准。

申报的入口是：业务办理——业务申报——灵活就业人员缴费工资申报。申报的流程是：申报页面输入月申报工资数（精确到元）——点击下方“确定”按钮保存——保存后仔细核对，如果需要修改可点击“重置”，然后重新填写工资并确认——确认无误后，点击“提交申报”，完成个人缴费工资的申报。提交申报之后，可在首页查看业务办理进度。请注意，提交申报之后不能修改。

五

系统、软件问题

操作系统要求使用win7及以上版本，浏览器建议谷歌浏览器Chrome 48.0及以上版本；FireFox 37.0及以上版本；IE 10.0及以上版本。网上服务平台暂不支持手机端操作。

如果在操作过程中出现提示“调用服务器失败”、“初始化加载失败”等程序报错，可能是服务器或者网络问题，可以退出系统重新登录，如果还是不行，可以等过一段时间再操作。

网上服务平台页面异常或者显示不完整，个人办事通道点开后是空白，请按第五项第1条操作。

经过小编亲自体验

网站部分功能、内容还不完美

希望大家保持耐心

相信以后会

更加完善哟