小美 
近日，宁波银行传出消息“宁波银行股份有限公司申请注册了多件元宇宙商标，包括“宁波银行元宇宙”、“汇通元宇宙”、“永赢元宇宙”等等”对此，知夫子小编也特意对宁波银行股份有限公司进行了查询，根据查询结果显示，2021年12月30日宁波银行股份有限公司同时向商标局申请了12件元宇宙商标，涉及第42类商标、第9类商标、第38类商标等多个类别，商品服务为金融物管、通讯服务、科学仪器等。 目前还处于商标申请中、等待实质审查阶段。而据称，宁波银行是国内第一家申请元宇宙相关商标的银行，其背后的目的也值得细细品味。
#宁波银行推出人工智能员工“小宁”#
在提交了元宇宙相关商标申请后，2月9日宁波银行上海分行首次迎来了001号人工智能数字员工“小宁”，将为银行客户提供咨询、办理各类业务的服务。根据银行内部员工介绍，小宁能够回答550个以上常见的业务问题，以及由此衍生而出的3000个以上相关业务问题，后续还将不断优化，预计每日还将更新增加50个以上的衍生问题。
#银行元宇宙将会如何布局？#
在宁波银行布局元宇宙的同时，另外几家银行也相继推出了自己的虚拟员工，比如光大银行推出虚拟银行员工“阳光小智”；浦发银行联手百度智能云打造金融行业首个数字人员工“小浦”。那么是否说，这就是银行布局的所谓“元宇宙”呢？
显然不是的。
对于银行来说“实现客户感知、客户连接以及服务呈现是金融元宇宙的关键，而这些领域往往与金融结合较少，积累也较为薄弱，可能成为元宇宙赛道的关键。抓住了客户体验，就抓住了未来金融服务的核心。”
而曾有行业内的专家提到金融领域布局元宇宙时表示“元宇宙对传统银行业有三方面影响：一是元宇宙强调沉浸式的金融客户陪伴，银行面临如何利用元宇宙的技术给客户提供更好的体验，增加客户黏性；二是元宇宙强调研发无感体验金融产品，对银行风控体系带来挑战，包括网络安全、身份识别和数据安全等方面；三是元宇宙强调数字市场和现实世界的交互，对银行的产业生态和场景嵌入带来挑战，涉及银行的业务模式、管理模式、组织架构等方面的变革。”
总之，元宇宙小编认为，从概念、技术、实现、应用还有相当长的一段路要走，金融元宇宙或许会接连此前较火的虚拟货币经济，为后续各类元宇宙在商品、服务交易中提供金融支持。
