交通的发展缩短了两个地域的距离,科技的发展则让人民生活更加便利。
随着汽车慢慢普及,ETC也走进千家万户,给出行和缴费带来了巨大的便利,特别是在高速路上,我们才能看到排队自动过闸机的盛况。
但如今却有很多人为ETC而头疼,这是为什么呢?ETC又叫自动道路缴费系统,通常被应用在高速路出入口、地上地下车库出入口等,可以很好的缓解车辆拥堵、停车管理等方面的问题。
更是代替了很多人工操作的流程,提高了工作效率。给人予以方便的ETC,为何偏偏就让人发愁呢?其实就是因为注销太复杂,而不注销又会很麻烦惹的。
ETC的注册易如反掌
无论是在银行注册或APP注册,流程非常简单。
如今全国的银行都提供开通了ETC的服务,只要准备好人员、车辆、银行卡等相关信息,前往银行柜台,短短的几分钟就可以顺利办理下来。
ETC的注销难上加难
1、去银行注销ETC。向银行工作人员提出注销需求后,从开始填写注销申请表格到审核工作表,就需要一个半月的时间。
而这个时候,注销申请表格审核通过,并不代表已经完成了注销工作,还得和银行签订注销协议,完成银行卡、信用卡、个人信息的接棒工作等,整个流程非常的复杂和繁琐,还花费了大量的时间。
2、在APP注销ETC。申请过的人可能都在为自己曾经一个不轻易的举动懊悔,就是在申请的时候选择了0元办理,从而稀里糊涂地就签订了有关于APP使用年限等方面的协议。
在自己想要注销ETC的时候,才知道不仅要提供相关的证明和手续,还得缴纳一笔违约金。
3、找中介帮忙注销ETC。选择这个方法的人,其实也省心不到哪去,一方面该提交的资料依旧得提交,另一方便费需要支付中介一笔代理服务费,往往因为效果达不到预期,就导致了很多人内心也是非常不乐意的。
4、不注销ETC带来严重后果。有人想耍些“小聪明”,既然怎么做都复杂,干脆不注销,实际上,这将带来严重的后果。
①一个ETC只能绑定一个牌照,若换车不换牌,ETC拆下也无法用到新车;②换车换牌却没有注销ETC,会导致车牌的新主人无法绑定其他ETC;③旧车交易未注销ETC,就会被新主人使用旧主人的信息,扣旧主人的钱,这代价就太大了。
其实,在日常生活中,人们对于ETC的依赖非常大,给物业、商场、停车单位、车主都带来了极大的便利,有时候还能够享受到一定的优惠,对车主来说也是非常划算的。
如果一直沿用ETC,中途不去注销或者更换,对于车主来说是没有麻烦,也不会造成任何困扰。
关键在于每个人每个时期都会有不同的需求,连手机号都想要换,何况ETC,所以这方面各方都应该做出相应改变。
如何简化注销ETC审核流程
1、银行。银行作为推动ETC使用的载体,既然在注册的时候,只需要提供简单的材料就能办理,那么在注销的时候,也应该尽量去简化审核流程和时间。
毕竟只是一个扣费的环节,跟银行卡取消网上支付服务的操作流程大同小异,很轻松就能办好的事情,何须耗费人力、物力和诸多的时间呢?
2、个人。车主个人是ETC使用的主体,一方面可以在开通ETC的时候慎重选择,这样就会减少注销ETC的可能。
另一个方面就是在确定要注销ETC后,可以根据银行的相关要求,提前准备好相关的证明和资料,这样也能做到事半功倍。
3、中介。中介在ETC注销服务中,一部分人确实给有需要的车主提供了极大的便利,能够又好又快地把事情办好,但也有一部分人却乱收价,给车主带来了不好的体验。
实际上,只要让客户满意,才能真正做到双赢。
其实,ETC注销繁琐只是人们日常生活的一个缩影,依旧有很多行业没有完善相关服务,从而常能听到人们在抱怨,办一件事情需要各项证明各种章,跑了四五处地方事情才算刚开了个头,实在是太波折。
事实上,无论是什么行业,什么类型,做什么事情,只要是面对公众服务,机构都应该去除特殊化,把公众的问题放在首位,将要求透明化,流程简约化,服务升级优化。
这样大家都知道该做什么,怎么做,自然而然就可以提高双方的办事效率,还能节省很多不必要的冲突和麻烦。